Política de envío
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO:
Por favor, permite un plazo de 1 a 2 días para procesar tu pedido. ¡Recibirás un correo electrónico en un plazo de 1 a 2 días avisándote que tu pedido está en camino!
RECOGIDA EN TIENDA - Ave. paseo de los Leones 2929 L-6 Cumbres 5to. Monterrey, NL, México
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ENTREGA LOCAL
Durante el proceso de pago, introduce tu dirección y selecciona la opción de envío. Haz clic en el botón "continuar con el envío". La entrega local está disponible para direcciones situadas en un radio de 30 km de nuestra tienda. Si la opción de entrega local no aparece durante el proceso de pago, significa que tu pedido no reúne los requisitos para este servicio.
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ENVÍO CON TARIFA FIJA
Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días en pedidos locales
TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO NACIONAL:
Para tarifas de envío calculadas: Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago.
Opción de envío
Tiempo estimado de entrega
Precio
Envío local
1 a 3 días hábiles
Gratis
Envío estándar
3 a 5 días hábiles
$250+
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 15 días después de la entrega, siempre que el artículo no se haya utilizado y se encuentre en su estado original; reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.
En caso de que tu pedido llegue dañado de alguna manera, por favor envíanos un correo electrónico lo antes posible a ventas@ashauz.com indicando tu número de pedido y adjuntando una foto del estado del artículo. Evaluamos estos casos de forma individual, pero haremos todo lo posible por encontrar una solución satisfactoria.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos en ventas@ashauz.com